INFORMATIVA PRIVACY

Salvatore Ferragamo S.p.A. con sede legale in Via de’ Tornabuoni n. 2, 50123, Firenze (di seguito, “Salvatore Ferragamo”) ed ogni società del Gruppo Ferragamo che tratti dati personali nelle circostanze specificate in seguito (la “Società Rilevante” e, congiuntamente con Salvatore Ferragamo, “Ferragamo”) si impegnano a tutelare la riservatezza on-line degli utenti dei siti web e pagine dei social network della Società. Pertanto, la presente Informative è stata redatta al fine di facilitare la comprensione delle policy di Ferragamo con riguardo alla Sua privacy, e le modalità in cui le informazioni personali vengono gestite nell’utilizzare i nostri siti web (www.ferragamo.com, group.ferragamo.com, csr.ferragamo.com, di seguito congiuntamente, "Sito Web"), anche secondo i termini e le condizioni del Sito Web e nel visitare ed interagire con le pagine nei social network di Ferragamo (su Instagram, Spotify, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Weibo, LINE, ecc. “Pagine Social”; tuttavia, si prega di notare che quando si interagisce con le Pagine Social, si applica l’informativa privacy del relativo fornitore di social network). La presente Informativa serve a fornirle informazioni affinché’ sia in grado di consentire al trattamento dei Suoi Dati Personali in maniera esplicita ed informata, laddove opportuno.

Le informazioni ed i dati che Lei potrà conferire o che potranno essere altrimenti raccolte nell’ambito del Suo utilizzo dei servizi Ferragamo – e.g., accesso alle aree riservate nel Sito Web, navigazione delle Pagine Social, contattare i servizi di assistenza clienti del Gruppo Salvatore Ferragamo attraverso il Sito Web o le Pagine Social, ecc. (di seguito, i “Servizi”) - saranno utilizzati da Ferragamo secondo i principi internazionalmente riconosciuti di tutela della privacy. Ciò significa, in particolare, che qualsiasi trattamento di Dati Personali da parte di Ferragamo rispetterà i principi di legalità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, limitazione del periodo di conservazione, minimizzazione dei dati, accuratezza, integrità e riservatezza.

INDICE

1. Responsabile della Protezione dei Dati
2. Dati personali trattati
   1. Dati di navigazione
   2. Categorie particolari di Dati Personali
   3. Dati forniti volontariamente da parte dell’Interessato
   4. Dati raccolti presso terzi
   5. Dati di acquisto
   6. Dati di localizzazione
   7. Cookie
3. Finalità del trattamento
4. Basi giuridiche, titolarità dei dati e natura obbligatoria / discrezionale del trattamento
5. Destinatari dei Dati Personali
        a. Comunicazione dei dati di acquisto per prevenire eventuali abusi/frode
6. Trasferimenti dei dati personali
7. Conservazione dei Dati Personali
8. Diritti dell’Interessato
9. Modifiche
10. Informazione supplementare riguardo al trattamento locale, laddove applicabile, e normativa privacy

1.1. Il Responsabile della Protezione dei Dati del Gruppo Ferragamo è contattabile presso l’indirizzo e-mail privacy@ferragamo.com.

2.1. Nell’utilizzare il Sito Web o nell’interagire con le Pagine Social di Ferragamo (in particolare, quando si contatta proattivamente Ferragamo tramite il servizio di chat della Pagina Social), la informiamo che Ferragamo potrà raccogliere e trattare informazioni che La riguardano individualmente e che consentono la Sua identificazione (sia direttamente, o congiuntamente ad altre informazioni), o relative ad altri individui (“Dati Personali”), quali ad esempio il Suo nome, numero identificativo, ID on- line, ovvero uno o più elementi caratteristici della Sua identità fisica, fisiologica, mentale, economica, culturale o sociale.

2.2. I Dati Personali che Ferragamo potrà trattare attraverso il Sito Web e/o le Pagine Social, comprendono:

1. Dati di navigazione

   2.A.1. L’operatività del Sito Web, cosi come qualsiasi altro sito web su internet, richiede l’utilizzo di sistemi informatici e procedure di software, che raccolgono informazioni circa gli utenti del Sito Web nell'ambito della loro operatività standard. Per quanto Ferragamo non raccoglie tali informazioni per operare collegamenti con utenti specifici, è tuttavia possibile identificare tali utenti, sia direttamente attraverso le informazioni ovvero attraverso l’uso di ulteriori informazioni raccolte - pertanto, tali informazioni ricadono nella definizione di Dati Personali.

   2.A.2. Le informazioni di cui sopra includono vari parametri relativi al sistema operativo ed ambiente IT che utilizza, quali ad esempio indirizzo IP, localizzazione (stato), nomi a dominio del Suo computer, indirizzo in notazione URI (Uniform Resource Identifier), indirizzi di risorse richieste all’interno del Sito Web, orario in cui la richiesta è inoltrata, metodo utilizzato per inoltrare richieste al server, dimensioni del file ottenuto in risposta ad una richiesta, codice numerico identificativo dello status di risposta inviata dal server (buon fine, errore, ecc.), e così via.

   2.A.3. Tali dati sono utilizzati esclusivamente al fine di compilare informazioni statistiche ed anonime circa l’utilizzo del Sito Web, per garantire la corretta operatività ed identificare eventuali difetti e/o abusi del Sito Web. I dati vengono cancellati immediatamente a fine trattamento, a meno che non vengano utilizzati per l’identificazione dei soggetti responsabili di un reato informatico che causino danni al Sito Web o a terzi, nel cui caso le informazioni relative ai contatti web vengono conservate per un periodo massimo di 7 (sette) giorni.

2. Categorie particolari di Dati Personali

   2.B.1. Nel caso di registrazione di un profilo utente al Sito Web, o alle sezioni “Risorse Umane”, “Contatti”, “Supporto Tesi” o “Stage” del Sito Web, è permesso fornire Dati Personali rientranti in una o più delle categorie particolari di Dati Personali - quali, ad esempio, dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza a un sindacato - ed il trattamento di dati genetici e biometrici allo scopo di consentire l’identificazione univoca di una persona fisica, dati riguardanti la salute o ancora dati riguardanti la vita sessuale o l’orientamento sessuale di una persona fisica.

   2.B.2. Sebbene ciò non dovrebbe impedirle, ad esempio, di inviarci il Suo CV attraverso il Sito Web con riguardo ad una domanda di assunzione, Ferragamo Le chiede di non rivelare tali categorie di Dati Personali, a meno che non ritenga che ciò sia strettamente necessario. Ferragamo infatti le ricorda che nel caso in cui riveliate tali categorie di Dati Personali in assenza di un esplicito consenso al loro trattamento, Ferragamo non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile.

   2.B.3. In ogni caso, Ferragamo desidera sottolineare l’importanza di un consenso esplicito con riguardo a tali Dati Personali nel caso in cui Lei decida comunque di comunicarli.

3. Dati forniti volontariamente da parte dell’Interessato

   2.C.1. Nell’utilizzare taluni Servizi offerti dal Sito Web (come ad esempio l’utilizzo del modulo “Contatti”, quando Lei registra un account sul Sito Web, o nella presentazione di domanda per partecipare a uno Stage o per ricevere Supporto Tesi tramite le relative sezioni del Sito Web, quando risponde a una Survey), Le è permesso fornire Dati Personali relativi a terzi.

   2.C.2. In qualsiasi caso in cui decida di condividere Dati Personali relativi a terzi attraverso il Sito Web, verrà considerato titolare autonomo del trattamento con riguardo a tali Dati Personali di terzi, assumendo pertanto tutti gli obblighi e le responsabilità che ne derivano. Ciò significa che dovrà accertarsi di avere ottenuto il consenso dei terzi a tale utilizzo dei loro Dati Personali prima che i dati stessi siano forniti a Ferragamo, o altrimenti accertarsi della sussistenza di altre basi giuridiche che Le diano il permesso di trattare tali informazioni.

   2.C.3. A tal fine, Lei si impegna a manlevare Ferragamo da qualsiasi reclamo, pretesa o richiesta di risarcimento per i danni che possano derivare dal trattamento di detti Dati Personali, avviati dalle terze parti le cui informazioni sono trattate attraverso il Sito Web per vostra iniziativa.

4. Dati Personali raccolti presso terzi

   2.D.1. Potrà accadere che i Suoi Dati Personali siano raccolti presso soggetti terzi e non presso di Lei. Ciò avviene, ad esempio, nel caso in cui i Suoi Dati Personali sono raccolti presso un soggetto terzo - agendo quale autonomo titolare del trattamento - per fornirle servizi da Lei richiesti (ad es. Alibaba per i servizi richiesti dai clienti di Ferragamo Fashion Trading (Shanghai) Co. Ltd, terzi fornitori di servizi correlati all’acquisto di prodotti Ferragamo). In questo caso, tali soggetti terzi comunicheranno i Suoi Dati Personali a Ferragamo solo perché hanno contrattualmente assicurato di aver raccolto il Suo consenso o di avere un’altra base legale che ne legittima la comunicazione/condivisione con Ferragamo (come l'esecuzione di un contratto con Lei). Sul punto Ferragamo si impegna per verificare la conformità dei dati che riceve prima del loro utilizzo. Sarà inoltre cura di Ferragamo informarla di come trattiamo i Suoi Dati Personali alla prima occasione utile. Ferragamo Le conferma che, in tali casi, Lei potrà, in ogni momento, esercitare i Suoi diritti, richiedere informazioni sull’origine dei Suoi Dati Personali e/o richiederne la cancellazione scrivendo ai dati di contatto come meglio specificato alla sezione 8 della presente Informativa.

   2.D.2. Si prega di notare che, ai fini della selezione di un candidato per una determinata posizione e solo se rilevante per il lavoro in questione, Ferragamo può decidere di analizzare i profili professionali sui social media che l'utente rende liberamente disponibili su Internet (ad esempio, LinkedIn).

5. Dati di acquisto

   2.E.1. Potrà accedere alla piattaforma e-commerce di Ferragamo sia come utente registrato che come guest. Nell'acquistare prodotti Ferragamo tramite la piattaforma e-commerce nel Sito Web, i Dati Personali da Lei forniti per l'acquisto e la consegna dei nostri prodotti, e, nel caso in cui sia un utente registrato, i Dati Personali da Lei forniti ai fini della registrazione al Sito Web (congiuntamente definiti “Dati di Acquisto”) saranno raccolti e trattati da Ferragamo per gestire la Vendita e per prevenire ogni Abuso/Frode nei pagamenti, come meglio specificato alla sezione 3 della presente Informativa.

   2.E.2. Nel caso in cui Lei abbia prestato il consenso per le finalità di Profilazione, come meglio descritto alla sezione 3 in basso, i Dati di Acquisto vengono analizzati da parte di Ferragamo per fornirle materiale promozionale rispondente alle Sue preferenze.

6. Dati di localizzazione

   2.F.1. Al fine di poterle fornire Servizi più utili e precisi, Ferragamo potrebbe chiederle di fornire il Suo indirizzo, codice postale o semplicemente il Paese in cui si trova per localizzare la boutique Ferragamo a Lei più vicina, ad esempio, allo scopo di Prenotare, Ritirare e Spedire al Negozio, come definito più compiutamente al successivo paragrafo 3.

   2.F.2. In alternativa, e previo il Suo specifico consenso, il suo programma di navigazione Internet (“Browser”) potrebbe condividere con il Sito Web un’approssimazione della sua posizione geografica attraverso le informazioni fornite da punti di accesso wireless a Lei più prossimo e l’indirizzo IP del Suo dispositivo.

   2.F.3. In entrambi i casi, l’utilizzo dei Dati Personali è facoltativo ma estremamente utile a Ferragamo per fornirle Servizi sempre più utili. Nel caso in cui ritenga invasiva la condivisione della sua posizione geografica approssimativa attraverso il Browser, avrà la facoltà di revocare in qualsiasi momento tale consenso, modificando le impostazioni del Suo Browser (o i setting del Suo sistema operativo). Per ulteriori informazioni, La invitiamo a visionare l’informativa specifica fornita dal Suo Browser.

   2.F.4. Quando Lei attiva uno Smart Tag all'interno di un prodotto Ferragamo tramite il Suo dispositivo, attraverso la tecnologia Near Field Communication (NFC), per accedere ad ulteriori informazioni sul prodotto, Ferragamo avrà accesso alla posizione IP generica, ma senza essere in grado di localizzarvi con precisione. La stessa localizzazione generica avviene secondo la finalità “Anti-Contraffazione”.

7. Cookie

   2.G.1. Le informazioni relative all’utilizzo dei cookie sono disponibili nella Cookie Policy al seguente link: https://group.ferragamo.com/it/cookie-policy

3.1. Ferragamo intende utilizzare i Suoi Dati Personali, raccolti tramite il Sito Web e/o le Pagine Social, ove rilevante, per le seguenti finalità:

• verificare la Sua identità ed offrirle assistenza in caso di smarrimento dei dati di login o della password di acceso a qualsiasi dei Suoi account personali; consultare la cronologia acquisti e consentirle di salvare i Suoi prodotti preferiti (“Gestione Clienti”);
• inviarLe le newsletter che ha attivato come Servizio, con contenuti esclusivamente informativi e non pubblicitari, come ad esempio anteprime di nuove collezioni (“Newsletter”);
• navigare ed interagire con le Pagine Social di Ferragamo (e.g., Facebook, Instagram, Linkedin, ecc.) (“Gestione Social”);
• per vendere i nostri prodotti e per fornire assistenza prima, durante e dopo un acquisto, in particolare: (i) fornendo assistenza generale pre e post vendita attraverso il customer care di Ferragamo ("Customer Care"); (ii) su Sua richiesta, per permetterLe di esplorare le boutique Ferragamo tramite videocall ("Vendita a distanza"); (iii) su Sua richiesta, per finalizzare gli ordini di acquisto e renderli disponibili per il ritiro presso la boutique Ferragamo da Lei scelta tra quelle disponibili al momento dell'ordine ("Prenotazione, Ritiro, e Spedizione a Negozio"); (iv) indirizzare e gestire le richieste di personalizzazione, restituzione e/o riparazione dei prodotti ("Personalizzazione, Restituzione e/o Riparazione"); (v) assicurare il rispetto degli obblighi di Ferragamo in materia di responsabilità del produttore per danni derivanti da prodotti difettosi, ove applicabile ("Responsabilità del Produttore", congiuntamente alle finalità di cui al presente paragrafo denominate "Vendita");
• esaminare CV e lettere di presentazione o di referenza inviate dai candidati e contattare gli stessi, nel caso di domande per posti di lavoro o stage, nel caso tali candidati abbiano inviato o presentato le loro domande mediante il Sito Web (“Selezione Personale”);
• consentire a Ferragamo di fornirle servizi di vendita personalizzati presso i negozi Ferragamo nel mondo, inviarLe comunicazioni commerciali e raccogliere la Sua opinione relativamente ai prodotti Salvatore Ferragamo ed alle sue iniziative, mediante il canale da Lei selezionato per contattarla (“Marketing”);
• consentire a Ferragamo di inviarLe comunicazioni promozionali a mezzo e-mail su prodotti o servizi Ferragamo (“Soft Opt-In”);
• inviarLe e-mail e comunicazioni commerciali riguardanti prodotti e servizi offerti da Ferragamo, simili a quelli già selezionati nel contesto di un acquisto attraverso il Sito Web, anche laddove tale acquisto non sia stato concluso (“Recupero Carrello”);
• comprendere le Sue preferenze di acquisto per poterle inviare nuove comunicazioni ed offrirle servizi in linea coi Suoi interessi. I Suoi Dati Personali sono trattati in conformità’ alle garanzie ed alle misure previste dal Garante per la Protezione dei Dati nel provvedimento con il quale viene accettata la richiesta di verifica preliminare presentata da Salvatore Ferragamo S.p.A. il 30 Maggio 2013. Per questa finalità, il Suo consenso è necessario (“Profilazione");
• seguire le preferenze rivelate dall’utente nell’utilizzo del Sito Web, per inviare messaggi promozionali in linea con dette preferenze, attraverso l’utilizzo di Cookie di Profilazione, descritti nel dettaglio nella nostra Cookie Policy. Questi cookie, se utilizzati congiuntamente con altre informazioni che La riguardano, come ad esempio le modalità prescelte di utilizzo dei nostri prodotti e/o servizi, ci permettono di riconoscere quando avviene un accesso in un'area riservata, e di inviare messaggi promozionali personalizzati, in linea con le Sue preferenze. I Cookie social e di profilazione, come meglio definiti nella nostra Cookie Policy, permettono agli utenti di interagire coi network sociali (come Facebook o Twitter) e Le permettono di condividere i contenuti del Sito Web attraverso i social network (“Retargeting”);
• inviarLe survey di customer satisfaction ed elaborare le risposte e i feedback da Lei volontariamente forniti al fine di valutare il Suo livello di soddisfazione nell'utilizzo dei servizi Ferragamo e/o nell'effettuazione di acquisti, contattarLa per affrontare eventuali insoddisfazioni e, più in generale, anche sulla base di analisi statistiche aggregate, per migliorare i servizi Ferragamo ("Survey");
• accedere e fruire attraverso il Suo dispositivo a contenuti attraverso l'interazione con il tag posizionato all'interno dei prodotti Ferragamo, utilizzando la tecnologia Near Field Communication (NFC); nell'ambito di questa attività, Ferragamo elabora solo informazioni generali relative al dispositivo che sta utilizzando (tipo di dispositivo, lingua, localizzazione generale tramite IP), senza trattare alcun ID relativo al Suo dispositivo ("Smart Tag");
• combattere e prevenire la produzione e/o distribuzione illegale dei prodotti Ferragamo, analizzando i dati relativi a quando e dove un tag memorizzato all'interno di un prodotto Ferragamo viene letto da un dispositivo, utilizzando la tecnologia Near Field Communication (NFC), per verificare la presenza di irregolarità e cloni; il dispositivo legge il tag ID e quindi interroga il database interno Ferragamo; Ferragamo rileva poi il tipo di dispositivo, la lingua, la localizzazione generale IP per accertare se i prodotti sono stati contraffatti (es, questo potrebbe essere il caso dove lo stesso tag è stato letto da due dispositivi diversi situati lontano l'uno dall'altro). Questa attività di elaborazione non implica il monitoraggio continuo della propria posizione, né se uno specifico prodotto è stato contraffatto, e consente a Ferragamo di raccogliere informazioni generali relative alla contraffazione ("Anti-Contraffazione");
• allo scopo di attenersi a dettami normativi che impongono a Ferragamo, a seconda dei casi specifici, di raccogliere e/o trattare successivamente certi tipi di Dati Personali (“Compliance”);
• per prevenire e rilevare abusi del Sito Web, o attività fraudolente realizzate attraverso il Sito Web, con particolare riguardo ai pagamenti effettuati tramite la piattaforma di e-commerce, e consentire a Ferragamo di difendere i propri diritti (“Abuso/Frode”). Per la finalità di cui sopra, i Dati Personali che riguardano il Suo acquisto vengono condivisi con Riskified e Cybersource. Per ulteriori informazioni a riguardo, si prega di fare riferimento al paragrafo 5.a della presente Informativa Privacy.

4.1. Le basi giuridiche ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") su cui si fonda trattamento dei Suoi Dati Personali da parte di Salvatore Ferragamo, per le finalità identificate alla Sezione 3, sono le seguenti:

• Gestione Clienti: il trattamento per questa finalità è effettuato da Salvatore Ferragamo quale titolare autonomo del trattamento per i Servizi. Tale trattamento è necessario per offrirle i Servizi, ed è quindi necessario per l’esecuzione del contratto sottoscritto con Lei ai sensi dell’art. 6.1 b) GDPR. Non è obbligato a fornire i propri Dati Personali a Salvatore Ferragamo per questa finalità. Tuttavia, nel caso di mancato conferimento, Salvatore Ferragamo sarà impossibilitata a fornirle i relativi servizi.
• Newsletter: il trattamento per questa finalità è effettuato da Salvatore Ferragamo quale titolare autonomo del trattamento, ed è necessario per fornirle la newsletter contente Servizi informativi ai sensi dell’art. 6.1 b) GDPR. Non è obbligatorio conferire i Suoi Dati Personali a Salvatore Ferragamo per questa finalità. Il Servizio Newsletter è completamente facoltativo, e viene offerto su Sua specifica richiesta nel momento in cui fornisce, a seguito dell’iscrizione, la Sua e-mail; potrà in qualsiasi momento opporsi alla ricezione di altre e-mail attraverso il link di cancellazione in fondo alla nostra newsletter o seguendo le istruzioni fornite nella sezione 8 della presente Informativa Privacy, e l’unica conseguenza che ne potrà derivare sarà il mancato ricevimento della Newsletter in futuro.
• Gestione Social: il trattamento per questa finalità è eseguito da Salvatore Ferragamo, in alcuni casi in qualità di co-titolare del trattamento con la Società Rilevante e/o il provider del social network per trattamenti eseguiti tramite cookie, come ad esempio Facebook (qui può visionare il contratto di co-titolarità del trattamento tra Ferragamo e Facebook), ed è necessario al fine di consentirle di utilizzare i Servizi di consultazione, e, se del caso, di interagire con le Pagine Social di Ferragamo ai sensi dell'art. 6.1.b) GDPR. Tuttavia, si prega di notare che quando si interagisce con le nostre Pagine Social, si applica anche l’informativa privacy del relativo social network.. Non è obbligato a conferire i Suoi Dati Personali a Ferragamo per queste finalità. Tuttavia, nel caso di mancato conferimento, Salvatore Ferragamo sarà impossibilitata a fornirle i relativi servizi.
  Per le finalità di Gestione Social, la Società Rilevante potrebbe essere Ferragamo Hong Kong Ltd, Ferragamo Korea Ltd, o Ferragamo Japan K.K. per le Pagine Social, rispettivamente, di Hong Kong, Cina, Taiwan, Macao, Corea o Giappone.
• Vendita: il trattamento per questa finalità viene eseguito da Salvatore Ferragamo in qualità di titolare autonomo del trattamento per i Servizi forniti all’’interno dell’Unione Europea, e da Salvatore Ferragamo congiuntamente alla Società Rilevante in qualità di co-titolari del trattamento per i Servizi forniti al di fuori dell’Unione Europea. Questo trattamento è necessario ai fini di fatturazione dei Suoi acquisti e per consegnarle i prodotti, e quindi necessario per l’esecuzione del contratto di acquisto tra Lei e Ferragamo, ed al fine di adempiere agli obblighi di legge applicabili a Ferragamo derivanti dalle prescrizioni in materia di diritti del consumatore ai sensi rispettivamente dell'art. 6.1.b) e 6.1.c) GDPR. Non è obbligato a fornire i Suoi Dati Personali ai co-titolari per questa finalità. Tuttavia, nel caso di mancato conferimento, i co-titolari saranno impossibilitati a fornirle i servizi da lei richiesti.
  Per le finalità di Vendita, le Società Rilevanti possono essere Ferragamo Australia Pty Ltd, Ferragamo Canada Inc., Ferragamo Korea Ltd, Ferragamo Japan K.K., Ferragamo Mexico S. de R.L. de C.V., Ferragamo USA Inc., o Ferragamo Fashion Trading (Shanghai) Co. Ltd. per la vendita perfezionata, rispettivamente, in Australia, Canada, Corea, Giappone, Messico, USA e Cina.
• Selezione Personale: il trattamento per questa finalità viene eseguito da Salvatore Ferragamo e/o la Società Rilevante presso la quale ha presentato domanda di lavoro/stage (una delle società controllate del Gruppo Ferragamo, elencate qui). Tale trattamento è necessario per consentire a Ferragamo di prendere in considerazione l’ipotesi di offrirle un posto di lavoro. Pertanto, tale trattamento è necessario al fine di procedere, su Sua richiesta, ad adempimenti (potenzialmente) precontrattuali ai sensi dell'art. 6.1.b) GDPR. Non è obbligato a conferire i Suoi Dati Personali a Ferragamo per queste finalità. Tuttavia, nel caso di mancato conferimento, Salvatore Ferragamo sarà impossibilitata a prendere in considerazione le Sue domande di lavoro/stage.
• Marketing: il trattamento per questa finalità viene eseguito da Salvatore Ferragamo in qualità di titolare autonomo del trattamento qualora fornisca i Suoi Dati Personali nei negozi situati in Italia o utilizzando il Sito Web italiano, oppure da Salvatore Ferragamo e dalla Società Rilevante in qualità di co-titolari del trattamento qualora fornisca i suoi Dati Personali in negozi al di fuori dell’Italia o nell’utilizzare un Sito Web non italiano. Tale trattamento è basato sul Suo consenso ai sensi dell'art. 6.1.a) GDPR. Non è obbligatorio conferire il Suo consenso a Ferragamo per utilizzare i Suoi Dati Personali per le finalità di cui sopra, e non vi sarà alcuna conseguenza negativa nel caso in cui decida di non conferire detto consenso (tranne che per la mancata ricezione di comunicazioni di marketing da parte di Ferragamo). Il consenso conferito potrà essere revocato in qualsiasi momento (si veda la Sezione 8 per ulteriori informazioni).
  Per le finalità di Marketing, la Società Rilevante sarà la società (inclusa nell’elenco delle società controllate del Gruppo Ferragamo, disponibile qui) alla quale ha già liberamente conferito i Suoi Dati Personali. Si prega di notare che i Suoi Dati Personali potrebbero inoltre essere condivisi con altre società del Gruppo Ferragamo in qualità di responsabili del trattamento, in conformità con le linee guida e le istruzioni fornite da Salvatore Ferragamo.
• Soft Opt-In: il trattamento per questa finalità viene eseguito da Salvatore Ferragamo in qualità di titolare autonomo del trattamento qualora fornisca Lei il Suo indirizzo e-mail nell’ambito di una Vendita all’interno del Sito Web. Tale trattamento si basa sul legittimo interesse di Ferragamo a inviare comunicazioni promozionali, e non necessita del Suo consenso ai sensi dell'art. 6.1.f) GDPR e dell’art. 130 comma 4 del D. Lgs 196/2003. Lei può sempre opporsi al trattamento (ossia, effettuare l’opt-out) e in tal caso non vi sarà alcuna conseguenza negativa nei Suoi confronti (tranne che per la mancata ricezione di ulteriori comunicazioni di Soft Opt-In da parte di Ferragamo). Potrà opporsi in ogni momento a tale finalità facendo click sul link di opt-out in calce a ciascuna e-mail.
• Recupero Carrello: il trattamento per questa finalità viene eseguito da Salvatore Ferragamo in qualità di titolare autonomo del trattamento ed è basato sul legittimo interesse nell’inviarle comunicazioni a fini di marketing via e-mail relativamente a prodotti e servizi offerti da Ferragamo, simili a quelli precedentemente acquistati attraverso il Sito Web ai sensi dell'art. 6.1.f) GDPR e dell’art. 130 comma 4 del D. Lgs 196/2003. Ha la facoltà di interrompere tali comunicazioni, senza alcuna conseguenza negativa (tranne che per la mancata ricezione di ulteriori comunicazioni da parte di Ferragamo), opponendosi a tale trattamento attraverso il link fornito in calce a dette comunicazioni (si veda la Sezione 8 per ulteriori informazioni).
• Profilazione: il trattamento per questa finalità viene eseguito da Salvatore Ferragamo in qualità di titolare autonomo del trattamento qualora fornisca i Suoi Dati Personali nei negozi situati in Italia o utilizzando il Sito Web italiano, oppure da Salvatore Ferragamo e dalla Società Rilevante in qualità di co-titolari del trattamento qualora fornisca i suoi Dati Personali in negozi al di fuori dell’Italia o nell’utilizzare un Sito Web non italiano. Tale trattamento è basato sul Suo consenso ai sensi dell'art. 6.1.a) GDPR. Non è obbligatorio conferire il Suo consenso ai co-titolari per utilizzare i Suoi Dati Personali per le finalità di cui sopra, e non vi sarà alcuna conseguenza negativa nel caso in cui decida di non conferire detto consenso (tranne che per il mancato beneficio della personalizzazione delle offerte relativamente al suo utilizzo del Sito Web). Il consenso conferito potrà essere revocato in qualsiasi momento (si veda la Sezione 8 per ulteriori informazioni).
  Per le finalità di Profilazione, la Società Rilevante sarà la società (inclusa nell’elenco delle società controllate del Gruppo Ferragamo, disponibile qui) alla quale ha già liberamente conferito i Suoi Dati Personali. Si prega di notare che i Suoi Dati Personali potrebbero inoltre essere condivisi con altre società del Gruppo Ferragamo in qualità di responsabili del trattamento, in conformità con le linee guida e le istruzioni fornite da Salvatore Ferragamo.
• Retargeting: il trattamento per questa finalità è effettuato da Salvatore Ferragamo quale titolare autonomo del trattamento. Tale trattamento si basa sul Suo consenso, che Lei conferisce nel navigare sul Sito Web, come specificato nel cookie banner ivi presente. Non è obbligatorio conferire il Suo consenso a Salvatore Ferragamo per utilizzare i Suoi Dati Personali per le finalità di cui sopra, e non vi sarà alcuna conseguenza negativa nel caso in cui decida di non conferire detto consenso ai sensi dell'art. 6.1.a) GDPR (tranne che per il mancato beneficio della personalizzazione delle offerte relativamente al suo utilizzo del Sito Web). Qualsiasi consenso conferito potrà essere revocato in futuro, utilizzando le opzioni di cui alla Sezione 6 della Cookie Policy.
• Survey: le survey sono inviate solo sulla base del Suo esplicito consenso al Marketing, mentre il trattamento per fini statistici è effettuato da Salvatore Ferragamo in qualità di autonomo titolare del trattamento dei dati e si basa sul suo legittimo interesse a migliorare i servizi Ferragamo e/o le esperienze di acquisto in base al livello di soddisfazione dei clienti ai sensi dell'art. 6.1.f) GDPR. Non è obbligatorio fornire a Salvatore Ferragamo i Suoi Dati Personali a questo scopo, e non subirà alcuna conseguenza se sceglierà di non farlo.
• Smart Tag: il trattamento per questa finalità è effettuato da Salvatore Ferragamo in qualità di autonomo titolare del trattamento ed è necessario per soddisfare la Sua richiesta di accedere ai contenuti memorizzati nel tag presente all'interno dei prodotti Ferragamo attraverso il Suo dispositivo, ai sensi dell'art. 6.1.b) GDPR. Non è obbligatorio per Lei consentire a Ferragamo di utilizzare i Suoi Dati Personali per questo scopo, e non avrà alcuna conseguenza se sceglierà di non farlo (a parte il fatto di non poter beneficiare dell'accesso ad ulteriori informazioni sui prodotti).
• Anti-Contraffazione: il trattamento per questa finalità è effettuato da Salvatore Ferragamo in qualità di autonomo titolare del trattamento e si basa sul Suo legittimo interesse a prevenire e combattere la contraffazione dei propri prodotti ai sensi dell'art. 6.1.f) GDPR. Non è obbligatorio fornire a Ferragamo i Suoi Dati Personali per questo scopo e non subirà alcuna conseguenza se sceglierà di non farlo.
• Compliance: il trattamento per questa finalità viene eseguito da Salvatore Ferragamo e/o la Società Rilevante (compresa nella lista di controllate del Gruppo Ferragamo, disponibile qui), in qualità di titolare autonomo del trattamento, a seconda delle rispettive aree di competenza, ed è necessario al fine di adempiere ai relativi obblighi legali ai sensi dell'art. 6.1.c) GDPR. Nel conferire Dati Personali a Ferragamo, tali Dati Personali devono essere trattati in conformità con le leggi applicabili, il che potrebbe comportare la conservazione e la trasmissione dei Suoi Dati Personali ad autorità pubbliche al fine di adempiere a prescrizioni normative in materia fiscale, doganale, o altro.
• Abuso/Frode: le informazioni raccolte per questa finalità vengono utilizzate esclusivamente per prevenire e rilevare attività fraudolente o abusi del Sito Web (per fini potenzialmente criminali), e consentire a Salvatore Ferragamo e/o la Società Rilevante, in qualità di titolare autonomo del trattamento, di difendersi nelle eventuali azioni legali che potrebbero essere intraprese in futuro, ai sensi dell'art. 6.1.f) GDPR. A tal fine, i Dati di Acquisto sono condivisi da parte di Salvatore Ferragamo con Riskified per le operazioni di Vendita poste in essere all’interno del territorio dell’Unione Europea, in Australia e negli Stati Uniti; i Dati di Acquisto per le operazioni di Vendita poste in essere in Messico ed in Giappone sono condivisi da Salvatore Ferragamo, in qualità di co-titolare del trattamento, con F. Mexico S. de R.L. de C.V. e Ferragamo Japan K.K. con CyberSource Limited. Per ulteriori informazioni a riguardo, si prega di fare riferimento al paragrafo 5.a della presente Informativa Privacy.

5.1. I Suoi Dati Personali possono essere condivisi, per le finalità di cui alla Sezione 3 che precede, con soggetti / entità diversi (di seguito, congiuntamente “Destinatari”):

1. entità che agiscono in qualità di responsabili del trattamento per conto di Ferragamo, ed in particolare:
   1. individui, società, o studi professionali che offrono servizi professionali e di consulenza a Ferragamo relativamente a questioni di contabilità, legali, fiscali, amministrative, finanziarie, e di recupero dei debiti con riguardo ai Servizi;
   2. soggetti giuridici a cui sono stati assegnati compiti relativi all’erogazione dei Servizi (e.g., fornitori di servizi di hosting o fornitori di piattaforme e-mail); e
   3. soggetti autorizzati ad eseguire lavori di manutenzione tecnica (ivi compresa la manutenzione delle apparecchiature di rete e delle reti di comunicazione elettronica);
2. enti pubblici, organi ed autorità che agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento, a cui i Suoi Dati Personali potrebbero essere comunicati in conformità alle leggi applicabili o per adempiere a disposizioni vincolanti emesse detti enti, organi, ed autorità;
3. banche e fornitori di servizi di pagamento, che agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento, a cui i Suoi Dati Personali potrebbero essere comunicati ai fini dell’elaborazione dei Suoi pagamenti per fini di Vendita; in particolare, per offrirti i metodi di pagamento di Klarna Bank AB, durante il checkout trasmettiamo i tuoi dati personali sotto forma di contatto e dettagli dell'ordine a Klarna, affinché Klarna possa valutare se sei idoneo per i loro metodi di pagamento e al fine di adattare tali metodi di pagamento per te. Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Klarna.
4. soggetti giuridici che forniscono a Ferragamo servizi in materia di Abuso/Frode, come meglio definiti nella Sezione 5.A di cui in seguito.
5. soggetti autorizzati da Ferragamo al trattamento dei Suoi Dati Personali necessari ad eseguire attività strettamente connesse alla fornitura dei Servizi, che hanno assunto obblighi di riservatezza o sono soggetti ad adeguati obblighi legali di riservatezza (e.g., impiegati di Salvatore Ferragamo e/o della Società Rilevante).

I Suoi Dati Personali possono essere condivisi con il Gruppo Salvatore Ferragamo per le finalità specificate nella Sezione 3 sopra, conformemente agli accordi di protezione dei dati stipulato tra tutte le società del Gruppo. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare privacy@ferragamo.com.

A. Comunicazione dei Dati di Acquisto relativamente ad Abusi/Frode

5.A.1. Per finalità di Abusi/Frode, come meglio descritto in precedenza, Riskified Ltd, società con sede legale in 30 Kalisher St., Tel Aviv 6525724 Israele (di seguito “Riskified”), Klarna Bank AB, una società con sede legale in Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, (di seguito denominata “Klarna”) o - solo per il sito web del Giappone - Cybersource Limited (di seguito, “Cybersource") eseguiranno controlli di sicurezza e relativi alla prevenzione di Abusi/Frode sui Dati di Acquisto relativi alle operazioni eseguite. Riskified, Cybersource e Klarna sono società specializzate in servizi, software e piattaforme antifrode nel settore del commercio elettronico. Queste società tratteranno i Suoi Dati di Acquisto in qualità di titolari autonomi del trattamento al fine di verificare la sicurezza dei Suoi pagamenti e prevenire l'uso improprio dei nostri servizi e la fiducia che abbiamo nei nostri clienti.

5.A.2. Salvatore Ferragamo e la Società Rilevante, di cui al paragrafo 4 che precede, comunicano i Suoi Dati di Acquisto a Riskified, Cybersource e Klarna, che trattano detti dati in conformità al legittimo interesse di Ferragamo di prevenire eventi di frode, al fine di garantire la legalità dei pagamenti effettuati utilizzando la piattaforma e-commerce presente sul Sito Web e garantire che il pagamento avvenga. Il trattamento dei dati da parte di Riskified e Cybersource viene eseguito attraverso modalità automatiche, e consiste nell'aggregazione dei Suoi Dati di Acquisto con altri dati relativi ad operazioni concluse tramite le piattaforme di e-commerce, per verificare la regolarità dei pagamenti, in linea con criteri predeterminati.

5.A.3. Per una descrizione degli impegni e delle misure fornite da Riskified, Cybersource e Klarna tese a garantire la protezione dei Suoi Dati Personali, si prega di consultare, rispettivamente, le informative privacy di Riskified (https://www.riskified.com/privacy/), Cybersource (https://www.cybersource.com/privacy/) e Klarna (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/privacy). Potrà inoltre contattare il Responsabile della Protezione dei Dati di Ferragamo scrivendo a privacy@ferragamo.com per ulteriori informazioni.

5.A.4. Le facciamo notare che la comunicazione dei Suoi Dati Personali a Riskified comporta il trasferimento dei Suoi Dati di Acquisto al di fuori dell’Area Economica Europea. I Suoi Dati di Acquisto verranno trasferiti in USA, dove saranno conservati nei server di Riskified in tale nazione. Tale trasferimento è soggetto all’impegno di Riskified di offrire garanzie adeguate con riguardo ai Suoi Dati di Acquisto, accettando la clausola standard “Titolare a Titolare” adottata dalla Commissione Europea. Per una copia delle clausole standard, si prega di scrivere a privacy@ferragamo.com. Una copia di backup dei Suoi Dati di Acquisto è inoltre conservata da Riskified sui suoi server nello Stato di Israele. I Suoi Dati Personali sono trasferiti in conformità alla decisione di adeguatezza della Commissione Europea adottata il 31 Gennaio 2011, che ha riconosciuto che l’ordinamento giuridico dello Stato di Israele provvede sufficienti tutele del diritto alla protezione dei dati personali degli interessati, sostanzialmente equivalenti a quelle in vigore nell’Unione Europea.

5.A.5. Si prega di notare che potrà in qualsiasi momento opporsi alla comunicazione dei Suoi Dati di Acquisto per scopi di Abuso/Frode, come meglio specificato al Paragrafo 8.6 della presente Informativa Privacy.

6.1. Salvi i trasferimenti di cui ai paragrafi precedenti, alcuni dei Suoi Dati Personali vengono condivisi con destinatari che possono essere situati al di fuori dell’Area Economica Europea. Ferragamo garantisce che i Suoi Dati Personali siano trattati da tali Destinatari in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Tali trasferimenti possono basarsi sulla decisione di adeguatezza oppure sulle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. Ulteriori informazioni sono disponibili presso Ferragamo al seguente indirizzo: privacy@ferragamo.com.

7.1. I Dati Personali trattati per la Gestione Clienti sono conservati per il periodo in cui avrà un account sul Sito Web, ed avrà sottoscritto al programma fedeltà di Ferragamo ("Salvatore Ferragamo Private Client List"). Poiché i Dati Personali per questa finalità vengono trattati al fine di fornire i Servizi, Ferragamo può conservare i dati per il periodo più lungo che potrebbe essere necessario per proteggere l’interesse di Ferragamo di difendersi da potenziali responsabilità relativamente alla fornitura dei Servizi.

7.2. I Dati Personali trattati per finalità di Newsletter saranno conservati finche’ l’utente non cancella la propria iscrizione alla newsletter, utilizzando il link in calce ad ogni e-mail inviata. Poiché’ i Dati Personali per questa finalità vengono trattati al fine di fornire i Servizi, i dati possono esser conservati per il periodo più lungo che potrebbe essere necessario per proteggere l’interesse di Ferragamo di difendersi da potenziali responsabilità in connessione alla fornitura dei Servizi.

7.3. I Dati Personali trattati per finalità di Gestione Social saranno conservati per il periodo necessario ad interagire con l’utente. Nel caso in cui la piattaforma sia gestita congiuntamente col provider della piattaforma, si prega di consultare la policy per la protezione dei Dati Personali disponibile nella relativa informativa della rete social.

7.4. I Dati Personali trattati per finalità di Vendita saranno conservati per il periodo ritenuto strettamente necessario per raggiungere tali finalità, assicurando il rispetto degli obblighi di Ferragamo sulla responsabilità del produttore per i danni derivanti da prodotti difettosi, ove applicabile. In ogni caso, poiché questi Dati Personali sono trattati per fornire i Servizi, Ferragamo può conservare i dati per un periodo di tempo più lungo, se necessario, per proteggere l’interesse di Ferragamo di difendersi da potenziali responsabilità connesse alla fornitura dei Servizi, in conformità con la legge sulla prescrizione.

7.5. I Dati Personali trattati per finalità di Selezione del Personale sono conservati come segue. Nel caso non venga stabilito alcun rapporto di lavoro con Salvatore Ferragamo o con la Società Rilevante, i Suoi Dati Personali verranno conservati per un massimo di trentasei (36) mesi a partire dalla ricezione del CV o dalla conclusione del processo di selezione. Prima della scadenza del periodo di trentasei (36) mesi, il Titolare del Trattamento potrà contattarla per aggiornare i Suo Dati Personali e ricevere comunicazioni riguardo a posizioni aperte. Nel caso la Sua risposta sia negativa o non sia ricevuta entro quindici (15) giorni, Ferragamo provvederà a cancellare i Suoi Dati Personali entro tale scadenza; nel caso la Sua risposta sia positiva, i Dati saranno conservati per un ulteriore periodo di trentasei (36) mesi.

7.6. I Dati di Acquisto raccolti da Salvatore Ferragamo e/o la Società Rilevante per finalità di Marketing e di Profilazione potranno essere conservati per sette (7) anni, in conformità con la decisione di accettazione della richiesta di verifica preliminare presentata da Salvatore Ferragamo ed adottata dal Garante Privacy il 30 Maggio 2013.

7.7. I Dati Personali trattati per finalità di Soft Opt-In saranno conservati sino alla Sua opposizione a tale finalità.

7.8. I Dati Personali trattati per Retargeting saranno conservati fino a che il Suo consenso non viene revocato.

7.9. I Dati Personali trattati per finalità di Recupero Carrello saranno conservati fino a che non presenti opposizione a tale trattamento usando il link in calce ad ogni e-mail di Recupero Carrello.

7.10. I Dati Personali trattati per finalità di Compliance saranno conservati per il periodo richiesto con riguardo agli specifici obblighi legali previsti dalla normativa applicabile.

7.11. I Dati Personali trattati per l'Anti-Contraffazione e la Smart Tag saranno conservati per due anni dalla raccolta. I Dati Personali trattati per finalità di prevenzione di Abusi/Frode saranno mantenuti fintantoché’ ciò sia ritenuto strettamente necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti e finche’ Ferragamo avrà il dovere di conservare tali Dati ai fini della propria difesa in eventuali procedimenti legali che possano insorgere, ovvero comunicare tali Dati all’Autorità Pubblica laddove richiesto.

7.12. I Dati Personali trattati per la finalità di Survey saranno conservati, sotto forma di analisi statistica, per sette (7) anni, in conformità alla decisione di accettazione della richiesta di verifica preliminare presentata da Salvatore Ferragamo, adottata dall'Autorità di Controllo Italiana il 30 maggio 2013.

7.13. Maggiori informazioni sui periodi di conservazione dei dati sono disponibili scrivendo a Ferragamo all’indirizzo: privacy@ferragamo.com. Avrà in ogni caso il diritto di opporsi all’ulteriore conservazione dei Suoi Dati Personali, scrivendo allo stesso indirizzo e-mail.

8.1. In qualità di Interessato, Lei ha il diritto di richiedere a Ferragamo, in qualsiasi momento, di accedere ai Suoi Dati Personali, di ottenerne la correzione o la cancellazione, e di opporsi al trattamento di tali Dati. Lei ha inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali, e ricevere i Dati Personali che ha conferito a Ferragamo in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

8.2. Si prega di notare che la maggior parte dei Dati Personali da Lei conferiti a Ferragamo possono essere cambiati in qualsiasi momento, comprese le Sue preferenze relative alle comunicazioni via e-mail, accedendo, se del caso, al Suo profilo utente creato sul Sito Web.

8.3. Per le finalità di Marketing (comprendendo così la finalità di Survey) e Profilazione, avrà in ogni caso il diritto di revocare il Suo consenso in futuro, ferma la legittimità del trattamento eseguito precedentemente a tale revoca.

8.4. Per la finalità di Newsletter, Soft opt-in e Recupero Carrello, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento facendo clic sul link di opt-out presente in calce a ciascuna e-mail ricevuta.

8.5. Per le finalità di Retargeting, avrà in ogni caso il diritto di revocare il suo consenso in un momento futuro utilizzando le opzioni fornite alla Sezione 6 della Cookie Policy, ferma la legittimità del trattamento eseguito precedentemente a tale revoca.

8.6. Le richieste dovranno pervenire per iscritto a Ferragamo all’indirizzo: privacy@ferragamo.com. Allo stesso indirizzo potrà contattare il Responsabile della Protezione dei Dati del Gruppo Ferragamo.

8.7. Si prega di notare che potrà in qualsiasi momento opporsi alla comunicazione dei Suoi Dati di Acquisto per scopi di Survey, Anti-Contraffazione e Abuso/Frode, per ragioni legate alle particolarità della Sua situazione. Ferragamo potrà continuare a trattare i Suoi Dati Personali per tale finalità per motivi preminenti e legittimi che prevalgono sui Suoi interessi, diritti, e libertà o per accertare, esercitare, o difendere un diritto in sede giudiziaria.

8.8. In ogni caso, si prega di notare che, in qualità di Interessato, avrà il diritto di proporre reclamo all’autorità competente di vigilanza per la protezione dei Dati Personali, nel caso in cui dovesse ritenere che il trattamento dei Suoi Dati Personali eseguito attraverso il presente Sito Web sia in violazione della legge.

9.1. Ferragamo riserva il diritto di modificare la presente Informativa Privacy, in tutto o in parte, o semplicemente aggiornarne in contenuti, per esempio in occasione di modifiche alla legge applicabile. Ferragamo la informerà in caso di tali modifiche non appena saranno introdotte, e saranno vincolanti appena pubblicate sul Sito Web. Ferragamo pertanto la invita a consultare regolarmente la presente Informativa Privacy per familiarizzarsi con la versione più recente ed aggiornata della stessa, in modo da rimanere costantemente informato sulle modalità adottate da Ferragamo per trattare e proteggere i Suoi Dati Personali.

10.1. La presente Informativa Privacy è stata redatta in conformità alla legislazione dell’Unione Europea ed Italiana in materia di protezione dei dati, poiché il Gruppo Ferragamo ha la sua sede legale in Italia. Per ulteriori informazioni con specifico riguardo al trattamento dei Dati Personali da parte di Ferragamo secondo le leggi sulla protezione della privacy in vigore nel Suo Stato, la preghiamo di contattare privacy@ferragamo.com.